Política de Devoluciones del Servicio Educativo del Instituto INPREC
1. Compromiso con la Calidad Educativa
En el Instituto INPREC, nos esforzamos por ofrecer programas educativos de alta calidad que satisfagan las necesidades de nuestros estudiantes. Valoramos tu inversión en educación y nos comprometemos a proporcionar una experiencia académica enriquecedora.
2. Condiciones para Devoluciones y Cancelaciones
- Desistimiento Antes del Inicio del Curso: Si decides cancelar tu inscripción antes del inicio del curso, podrás optar por un reembolso completo o un crédito para futuros programas, según tu preferencia.
- Desistimiento Durante el Curso: En caso de interrumpir el curso una vez iniciado, evaluaremos las circunstancias específicas y determinaremos la posibilidad de un reembolso parcial o crédito, considerando los servicios educativos ya proporcionados.
- Satisfacción del Curso: Si sientes que el curso no cumple con tus expectativas durante las primeras 2 semanas, puedes solicitar un cambio a otro programa equivalente o un ajuste en tu inscripción.
3. Proceso para Solicitar Devoluciones o Cambios
- Para iniciar cualquier proceso de devolución, cancelación o cambio, es necesario que notifiques a la administración de la institución mediante un correo electrónico o comunicación escrita, especificando los motivos de tu solicitud. secretaria@inprec.com y admisiones@inprec.com
- Una vez recibida tu solicitud, nuestro equipo evaluará la misma y te proporcionará una respuesta dentro de un plazo máximo de 15 días hábiles.
4. Reembolsos y Créditos
- Los reembolsos se procesarán dentro de 15 días hábiles después de la aprobación de la solicitud, utilizando el método de pago original.
- Los créditos para futuros programas se aplicarán automáticamente a tu cuenta y podrán utilizarse dentro de un periodo determinado establecido por la institución.
5. Excepciones y Consideraciones Especiales
- Algunos programas o cursos pueden tener condiciones específicas de devolución o cambio debido a sus características particulares o recursos involucrados. Se te informará de cualquier término especial al momento de tu inscripción.